giovedì 20 maggio 2010

Mamma Telecom ha sgravato

Ci è voluto praticamente un mese. Un mese di gestazione snervante. Era infatti del 20 aprile la richiesta di attivazione dela linea adsl a casa nuova. Il router Alice Gate Voip 2 Plus Wi-Fi è arrivato velocemente, subito dopo un paio di giorni. Peccato che non c'era linea. Dopo alcune telefonate agli amici del 187, ed appurato che sì, i "cavetti" dietro erano collegati correttamente, e sì il router era acceso è venuto qualche dubbio pure a loro. D'altra parte il pc funzionava con altri router e come ha potuto notare anche gettons era proprio il router che aveva comportamenti strani. In ogni caso mandano un tecnico per controllare, ma a causa del lavoro ci incontriamo solo il mercoledì pomeriggio. Anche per lui è il router (consegnato incellofanato, nuovo di pacco) ad avere problemi.
In tempi strettissimi quindi mi dirigo a Venturina (normale che il centro di assistenza Alice non ci sia a Piombino) per la sostituzione dell'oggetto, ma non essendo stata aperta la procedura di nonsocchè, non possono darmelo quello nuovo... Non demordo, richiamo il 187 stressando l'operatrice, che impietosita accelera la procedura. Finalmente ottengo ciò che voglio e finalmente sono wired, come tutti. Un cittadino di serie A.

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